مجلس التجارة الإلكترونية يلزم المتاجر الإلكترونية بتطبيق 13 معيارًا للموثوقية في التجارة الإلكترونية لخلق بيئة تجارية محفزة وعادلة لكل من التاجر والمتسوق، منها: توفير رقم هاتف للتواصل وبريد إلكتروني ومحادثة فورية، تمكين المستخدم من تقديم شكوى في الموقع الإلكتروني، وتوفير دفع إلكتروني موثوق خلال القنوات البنكية المعتمدة.
